ご注文が確定すると、ご注文内容（注文番号・発注日を含む）、ご注文商品（価格含む）、配送、支払情報を含むご注文確認メールが送られます。

もしご注文確認メールが届かない場合やご注文完了までの過程でエラーが発生した場合、重複を防ぐため再度注文する前にマイアカウントから注文履歴を確認するよう連絡があります。重複発注やご注文状況に関するご質問がありましたら、 お問合せ ページからお問合せください。

ほとんどの支払は瞬時に処理されます。ご注文が確認されると、配送の詳細情報と共に注文確認メールが送られます。もしご注文確認メールが24時間以内に届かない場合は、 お問合せページからお問合せください。また、重複を避けるため、再度のご注文はお控えください。

ご注文の商品をできるだけ早くお届けするため、全てのご注文は即出荷準備が進められます。キャンセルリクエストをお問合せページに送っていただくと、すぐにキャンセルができるか確認を致します。しかし、ほとんどの場合、ご注文は既に梱包が終わり出荷されてしまっています。 大量のご発注を頂いており、他のお客様の配送遅延につながるため、残念ながら個別の対応は出来かねます。

ご注文を確定する前に、注文内容を再度ご確認ください。商品が欠品していない限り、注文内容確認に表示されている商品のみが配送されます。

既に梱包または出荷されたご注文に関しては、キャンセル・変更は承れませんので御了承ください。

ディスカウントコードは特に記載がない限り、プロモーション/クリアランス/ベストバリュー/まとめ買い/バリューセット商品には御利用いただけません。一部のディスカウントコードには、最少ご注文金額の設定があります。

アカウントにログインして頂き（アカウントをお持ちでない場合は最初にアカウント登録をお願いします）、その後商品ページを開き、”再入荷したらメールで連絡”をクリックしてください。 商品が再入荷次第、メールでお知らせします。

現在、オンライン上のご注文のみ受けています。オンラインでのご注文に問題がある場合は、お問合せページから遠慮なくお問合せください。