ご注文が滞りなく完了した場合、ご注文詳細（ご注文番号と注文日を含む）と商品詳細（商品価格を含む）、配送と支払情報が注文確認メールで送られます。

ご注文確認メールが来ない場合、または会計手続きの最終段階でエラーが発生した場合、再度ご注文をする前に、重複を避けるためにマイアカウントからご注文履歴をご確認することをお奨めします。重複注文やご注文状況についてのご質問は、お問合せページから遠慮なくお問合せください。

COSME-DE.COMは、当サイトのオンライン取引の機密性を保証するため、業界スタンダードの暗号化テクノロジーである Secure Sockets Layer (SSL) を使用しています。これは今日利用できる暗号化テクノロジーの中でも最も先進的なものです。

次の特徴がある場合、安全なウェブページは通常のウェブページとは異なります。アドレスバーに南京錠と一緒に"http://" ではなく"https://"が表示されている場合は、ロックされた安全なウェブサイトにいることになります（Internet Explorer version 7.0 以上）。古いバージョンのウィンドウズブラウザでは、南京錠は下部のステータスバーに表示されます。

インターネットで送られた情報は、送られるまで破られないコードで暗号化されています。これは、第三者が途中で妨害したりお客様の個人情報を解読したりしないことを保証しています。これはもちろん、レストランやメールオーダー、電話注文などでクレジットカード番号を教えるよりもはるかに安全です。

COSME-DE.COMはインターネット上での可能な限りベストな保護を提供するため、 VeriSignのDigital Secure Server IDを使用しています。

さらに、当サイトの支払は全てPayPal、 PayDollar、Global Payments (HSBCのグローバル支払進行プラットフォーム) を通じて行なわれ、そのため当サイトのサーバーにはお客様のクレジットカード情報は一切保存されません。上記は全て、オンラインショッピング向けによく知られた評価の高い、保護された支払窓口で、クレジットカード情報の安全性について御心配頂く必要はありません。

全ての支払フォームは銀行認証を必要とし、COSME-DE.COMが確認します。COSME-DE.COMは、権限のない又は詐欺が疑われるもしくは不法な行動によるいかなる取引も進行を拒否する権利があります。

入力ミスにより商品に間違った価格が表示されていた場合、COSME-DE.COMはお客様への事前の連絡無く、ご注文からその商品を引き下げる権利があります。こういった事象が発生した場合、商品が引き下げられたことを示すアラートメールがお客様に送られます。

注意：当社は香港にあり、そのため海外で決済されるクレジットカードは海外取引手数料が請求される場合かあります。ご注文前にクレジットカード会社に連絡し、手数料が請求されるかお問合せいただけます。

ご注文が完了すると、お客様がこれらの条項を読み、理解し、合意したとみなされます。

当サイトの商品価格はとても競争力が高く、また様々なプロモーションや時期に応じた御提案があります。そのため商品の価格を、ご注文頂くあいだに現在の価格にあわせることができません。お客様のご注文後に商品価格が変更されても、調整はできませんので御了承ください。

現在、オンライン上のご注文のみ受けています。オンラインでのご注文に問題がある場合は、お問合せページから遠慮なくお問合せください。